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1. 如何列出搜索结果？
搜索结果按照相关性排列，即搜索词频繁或显著发生的内容显示于列表顶部。 公布日期发挥一定作用，但不是唯一的标准。
2. 如何改进我的搜索？
如果你在搜索中输入几个词，搜索功能将自动仅显示包含所有这些词的内容。你可以为几个词加引号，从而按照固定词组进行搜索。搜索功能将显示与你所输入的词完全匹配的结果。对于“集团”的搜索不会显示“集团机构”。在词语后面添加*，用于搜索词组，例如，“集团*”也将显示“集团结构”或“集团管理”等词。
3. 搜索是否也包括PDF文件？
是的。搜索功能将搜索每个PDF文档的全文。
系统需求
1. 可选的浏览器设置有哪些？
为了更好地查看大众汽车集团（中国）网站，我们推荐以下浏览器设置：
Internet Explorer 在Internet Explorer中，单击“工具”——“Internet选项”并选择“高级”选项卡。在“高级”选项卡的三分之一下部，“多媒体”之下，勾选“显示图片”选项。单击“工具”——“Internet选项”并选择“安全”选项卡。单击“自定义级别”，在“脚本”——“活动脚本”下选择“启用”。
2. 什么是PDF文件？
可移植文档格式（PDF）对所有电脑都以同样的布置呈现文本和图像。而且PDF文件相对较小，因此可以快速进行下载。你需要Acrobat Reader来显示PDF文件。该程序可以从这里免费下载。下载和安装只需几分钟。
3. 如何播放MP3文件和MPG视频？
大部分Mac和PC都有用于播放MP3和MPG文件的标准程序。如果你的浏览器无法播放这些文件，可以从这里免费下载程序：
下载 Apple Quicktime Player (Mac)
4. 如何播放.mov视频？
观看QuickTime视频（.mov文件），你需要QuickTime Player 程序。如果你的浏览器无法播放这些文件，可以从这里免费下载程序：
5. 如何合并Flash文件？
Macromedia Flash用于播放动画及再现声音和其他Internet效果。最新的浏览器中合并了Flash插件，大众汽车网站上的大部分页面都需要Flash插件。至少要求Flash版本5.0。
